1. GENERAL

1.1. En este documento las siguientes palabras tienen el significado dado a la derecha:

1.2. A menos que se acuerde lo contrario, estas condiciones deberán ser incorporadas en todos los Contratos que haga la Compañía para vender Bienes y deberán ser las únicas soluciones que rijan la venta. Los demás términos y condiciones quedan excluidas de los Contratos entre el Comprador y la Compañía, incluidos aquellos términos y condiciones que el Comprador pretenda aplicar a cualquier pedido de Bienes.

 1.3. Estas condiciones deberán prevalecer a menos que expresamente se modifique por escrito y firmado por un Director en nombre de la Compañía.

 1.4. Ninguna declaración, descripción, información, garantía, condición o recomendación contenida en cualquier catálogo, lista de precios, anuncio o comunicación o hecha verbalmente por alguno de los representantes o empleados de la Compañía deberá ser interpretada de ninguna forma como variación de las condiciones del contrato, a menos que se acuerde lo contrario de acuerdo a la cláusula anterior 1.3.

 1.5. Todo presupuesto escrito, precio estimado y/o anunciado de los Bienes será una invitación para establecer una relación comercial y no implicará un contrato, aunque el Comprador realice un pedido por la Web o de alguna otra forma, hasta que la Compañía acepte el pedido y así se lo comunique al Comprador, ya sea verbalmente o por escrito, según corresponda.

1.6. Renovamus Mundus, S.L., a través de su página web refrescaelplaneta, vende productos exclusivamente en España. 

 2. PRECIO

 2.1. Debido a la siguiente cláusula 2.2, el precio a pagar por Bienes deberá corresponderse, a menos que la Compañía especifique lo contrario por escrito, con la lista de precios de la Compañía vigente el día de envío, y, en caso de un pedido a plazos, el precio a pagar en cada plazo deberá corresponderse con la lista de precios de la Compañía vigente el día de pago del primer plazo.

 2.2. A menos que se acuerde lo contrario, los precios de la compañía podrán sufrir variaciones para asimilar cambios en salarios, materiales u otros costes desde la fecha del presupuesto o (si no se hizo presupuesto) desde la fecha de pedido del comprador.

 2.3. Todos los precios están sujetos al IVA y demás impuestos aplicables. El Comprador deberá hacerse cargo tanto de estos impuestos como de otros impuestos locales o cargos según corresponda.

 2.4. La Compañía tendrá el derecho de pasar factura al Comprador, vía correo ordinario o electrónico, por el valor total de los Bienes en euros.

 2.5. La Compañía tiene derecho a pasar factura al Comprador por los costes de embalaje y transporte de los bienes, o por cualquier otro coste adicional que surja de cualquier alteración hecha al pedido por el Comprador en el momento de su envío o tras notificación por parte de la Compañía de que ya puede pasar a recoger el producto. Todos estos costes adicionales serían facturados en euros.

2.6 Los precios estipulados son los correspondientes a su venta para España, con excepción de Las Islas Canarias y las Baleares, donde la compañía no realiza envíos.

 3. TRANSPORTE Y SEGURO

 3.1. El coste de transporte y seguro de los Bienes hasta el local del comprador en el territorio español estará en concordancia con la lista de precios actual de la Compañía.

 3.2. En todos los demás casos, el precio de los Bienes será exclusivamente el de porte y seguro hasta el local del Comprador.

 4. COSTES ADICIONALES

 El Comprador se compromete a pagar por cualquier pérdida o coste extra, aparte del precio presupuestado por los Bienes, en los que haya incurrido directa o indirectamente la Compañía debido a las instrucciones dadas por el Comprador, a la falta de ellas, o debido a fallo o retraso en el envío, o por cualquier otro acto en lo que corresponde al Comprador y sus delegados o representantes.

 5. CONDICIONES DE PAGO

 5.1. Todo pago originado por un Contrato deberá ser abonado en el momento de la compra o a la entrega del material. El comprador podrá ejercer los derechos que le asisten conforme a las previsiones contenidas en el Código de Comercio y demás normas concordantes dentro de los plazos que allí se establecen.

 5.2. Si los Bienes son enviados a plazos, la Compañía tendrá derecho a facturar cada plazo en el momento de la entrega, ya que esta se ha hecho, y el pago deberá ser de cada plazo, de acuerdo a la cláusula 5.1. arriba mencionada, respecto de su correspondiente factura.

 5.3. Cualquier falta del Comprador a la hora de pagar cualquiera de los mencionados plazos de acuerdo a lo estipulado en el Contrato, o cualquier incapacidad de dar instrucciones de entrega de los Bienes, provocará que el importe total de los bienes ya fabricados en el momento del incumplimiento de pago se haga efectivo inmediatamente y sin previo aviso.

 5.4. El pago puntual será una condición precedente para futuras entregas de Bienes debidas a algún Contrato.

 6. ENTREGAS

 6.1. El período de entrega deberá ser el período dentro del cual está previsto que los Bienes sean despachados desde los locales de la Compañía y deberá ser calculado desde la fecha de recepción en la Compañía del pedido del Comprador o desde la fecha de recepción de toda la información necesaria para que la Compañía pueda fabricar u obtener la fabricación de los Bienes, la que tarde menos. El Comprador deberá recibir los Bienes dentro de dicho período. Si la Compañía no estipula ningún período de entrega entonces esta se hará en el tiempo que la Compañía considere más razonable tras la recepción de las instrucciones.

 6.2. Todas las horas y fechas de entrega de Bienes que se dan, se hacen de buena fe pero no implican ninguna responsabilidad para la Compañía. La hora de entrega no será algo esencial en ningún Contrato, ni la Compañía será responsable por cualquier retraso que se produzca y que esté fuera de su control.

 6.3. Cuando los Bienes sean entregados a un transportista para su transporte hasta el Comprador o a algún puerto español para su exportación, dicho transportista deberá ser considerado como representante de la Compañía y no del Comprador como consecuencia de las previsiones contenidas en la Ley en la medida en la que el transporte corre a cargo de la compañía.

 6.4. La Compañía no estará sujeta a ninguna responsabilidad derivada de la entrega fallida, pérdida o daño de los Bienes, ocurridos tras la entrega, ni de cualquier queja debida la inconcordancia de los Bienes recibidos y los estipulados en el Contrato; a menos que las quejas las notifique por escrito el Comprador a la Compañía (y en el caso de que las quejas se deban a incumplimiento de entrega, daño o pérdida, con una copia para el transportista si los vehículos propios de la Compañía no fueron los utilizados para las entregas):

 6.4.1. las quejas tendrían que ser realizadas en el plazo de 7 días tras la entrega en el caso de pérdida parcial o daño de los Bienes en el transporte de los mismos;

6.4.2. las quejas tendrán que ser realizadas en el plazo de 28 días tras la entrega en caso de Bienes defectuosos; o

6.4.3. las quejas tendrán que ser realizadas en el plazo de 7 días tras la entrega en cualquier otro caso en que no se cumpla lo estipulado en el Contrato.

6.5. Si el Comprador no notifica las posibles anomalías en los plazos estipulados en el apartado 6.4. anterior, se considerará que los Bienes cumplen con todo lo acordado en el Contrato y se considerará por tanto que el Comprador recibió satisfactoriamente los Bienes y que está obligado a pagar por ellos según lo acordado.

6.6. Todas las solicitudes de prueba de entrega deberán hacerse en el plazo de 21 días tras la fecha que figura en la factura.

 6.7. El Comprador acepta que, en el caso de que la queja por incumplimiento de entrega, pérdida o daño de los Bienes y/o incumplimiento de Contrato fuera válida, la Compañía puede, a su propia discreción y gasto, volver a procesar o reponer los Bienes. Pero una vez hecho esto ya no tendrá ninguna responsabilidad sobre la no entrega, pérdida, daño o incumplimiento relacionados con la nueva entrega.

 6.8. Si por cualquier razón el Comprador no pudiera aceptar la mercancía en la fecha y hora de entrega notificadas por adelantado, la Compañía podrá, a su propia discreción y riesgo, almacenar los Bienes y seguir todos los pasos necesarios para protegerlos y asegurarlos. El coste que conllevaran dichas medidas se le pasaría al Comprador que sería informado de ello inmediatamente.

 6.9. La Compañía tendrá el derecho de hacer las entregas por plazos en las cantidades e intervalos que considere oportunos. Cualquier defecto en alguno de los plazos no será razón suficiente para la cancelación del resto de los plazos y el Comprador estará obligado a aceptar las entregas que resten.

 7. DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 7 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española. Previamente, el miembro deberá indicar su intención por correo electrónico. Renovamus Mundus, S.L., contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por Renovamus Mundus, S.L.. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso. Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por Renovamus Mundus, S.L., en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico. En el caso de que la devolución no fuera aceptada por el proveedor por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución. No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (nº de pedido, nombre, dirección,...). Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación. La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s. El reembolso no incluye los posibles gastos de entrega. Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.  

8. DERECHOS Y RIESGOS

 8.1. El riesgo de los productos debe pertenecer a la Compañía hasta que se realice la entrega por parte de la Compañía, colección de Bienes por parte del Comprador o recepción de todos los pagos del Comprador por parte de la Compañía, el que se produzca antes. En ese momento el riesgo de los Bienes deberá ser transferido al Comprador.

 8.2. Los derechos sobre los Bienes tan solo podrán pasar al Comprador en caso de que se produzca alguna de las siguientes situaciones:

 8.2.1. Que el Comprador haya pagado a la Compañía la totalidad de la deuda contraída con esta por este Contrato o por cualquier otro Contrato entre la Compañía y el Comprador, incluidos aquellos que se hicieran tras este; o8.2.2. Que la Compañía notifique por escrito al Comprador que los derechos sobre los Bienes han sido ya traspasados.

8.3. Hasta que todos los pagos relacionados con este Contrato y cualquier otro Contrato entre las partes hayan sido debidamente satisfechos por el Comprador, este no podrá deshacerse de ninguno de los Bienes que le hayan sido entregados, a menos que se cumpla lo expuesto en el siguiente apartado 8.4.

8.4. En el caso de incumplimiento de pago del coste acordado en el Contrato, la Compañía, sus representantes y empleados, podrán entrar inmediatamente en los locales o terrenos ocupados o pertenecientes al Comprador, para incautarle todos los Bienes relacionados con el Contrato en cuestión. La Compañía tendrá derecho a revender dichos Bienes.

8.5. Mientras queden pagos pendientes del precio de compra de los Bienes, el Comprador deberá asegurar dichos Bienes de forma exhaustiva contra pérdida o daño por accidente, fuego, robo y otros peligros normalmente cubiertos por seguros del tipo de negocio para el que se usarán los Bienes. La cantidad asegurada deberá, al menos, ser equivalente al precio total de los Bienes que aún queden por pagar a la Compañía. La póliza deberá llevar un endoso registrando los derechos e intereses de la Compañía y deberá serle mostrado a esta cuando lo solicite.

 9. GARANTÍAS

 9.1. Todos los Bienes se venden con el beneficio y sujetos a las condiciones de la garantía que se suministra con ellos y que está disponible para su inspección si así se solicita.

 9.2. Ningún aspecto de ninguna garantía dada por la Compañía impondrá responsabilidad alguna a la misma respecto a cualquier defecto en los Bienes causado por actos, omisiones, negligencia o error del Comprador para cumplir con cualquiera de las recomendaciones dados por la Compañía sobre el almacenamiento y manejo, uso o servicio de los Bienes, uso de los Bienes con otros productos u otra mala utilización de los Bienes o accidente que sufran los bienes por causa no imputable a la compañía.

 9.3. Por la presente toda garantía que no se ajuste a estas condiciones (ya sea expresa o escrita o implícita por ley o cualquier otro modo), incluidas sin limitación aquellas de calidad satisfactoria o de capacidad para un propósito particular (incluso si este propósito es comunicado expresamente o por inferencia de la Compañía), quedan descartadas.

 10. RESPONSABILIDAD DEL COMPRADOR

 10.1. La selección de Bienes adecuados para los propósitos del Comprador depende de un conjunto de factores. Entre estos factores están, entre otras, las condiciones que se den en el lugar de utilización u otras circunstancias de la aplicación de los Bienes propuesta y conocida sólo por el Comprador. El Comprador es el único responsable de asegurarse de que los datos que proporciona a la Compañía, en los que se basan luego la información y recomendaciones dados por la Compañía, son correctos y de que cualquier suposición hecha por la Compañía para complementar dichos datos es apropiada para los propósitos del Comprador.

 10.2. La Compañía no se hace responsable de ninguna información o consejo que proporcione en caso de que los datos dados por el Comprador sean incorrectos o que cualquier suposición hecha por la Compañía no sea adecuada para los propósitos del Comprador. Se recomienda al Comprador que planteé a la Compañía cualquier pregunta que pueda tener a este respecto.

 11. RESPONSABILIDAD

 11.1. La responsabilidad de la Compañía para con cualquier Usuario por lesión o muerte causadas por su negligencia o fraude no está limitada.

 11.2. La Compañía no será responsable (haya sido informada o no de la posibilidad de dicha pérdida) de Contrato, agravio, negligencia o cualquier otro tema que surja de cualquier queja, daño, pérdida o coste debido a:

 11.2.1. pérdidas especiales para el Comprador, pérdida directa o beneficios, pérdida directa de facturación o de ingresos; y

11.2.2. pérdidas o daños indirectos o resultantes causados, incluidas pérdidas especiales para el Comprador, pérdidas de beneficios, facturación, ingresos, negocio y/o datosY para evitar dudas, las subcláusulas 11.2.1 y 11.2.2 son previstas y aceptadas por el Comprador como condición esencial de la contratación.

11.3. Debido a la cláusula 11.1 la responsabilidad total de la Compañía (ya sea en Contrato, agravio, negligencia o ruptura de su función legal o cualquier otro) para con el Comprador por cualquier pérdida o daño estará limitada al precio de los Bienes.

 11.4. El Comprador será responsable y deberá indemnizar a la Compañía por todo desembolso, pérdida, responsabilidad o proceso sufrido por un tercero y derivado de cualquier acto, omisión, negligencia y/o ruptura de los términos de este Contrato a causa de la negligencia del Comprador.

 11.5. La Compañía no garantiza que el uso de los Bienes no viole los derechos de un tercero y no acepta ninguna responsabilidad a este respecto.

 11.6. Exención de responsabilidad (es) Las reparaciones que se realicen en la herramienta sólo pueden ser efectuadas por expertos especializados conforme a las disposiciones legales. En caso contrario, existe el peligro de accidente o el riesgo de lesiones. Las indicaciones referentes al cuidado, al mantenimiento y a las reparaciones incluidas en los correspondientes manuales de instrucciones deben cumplirse estrictamente.

 12. INCUMPLIMIENTO DE PAGO O INSOLVENCIA DEL COMPRADOR

 Cualquier impago por parte del comprador facultará a la compañía para ejercer las acciones legales que le amparan a cuyo efecto utilizará los Juzgados y Tribunales de Albacete capital en la medida en la que ese es el domicilio de la página a través de la cual se realizan estas transacciones.

 Las compraventas que se ejecuten, a través de esta página se considerarán, incluidas a todos los efectos, en el Código de Comercio que actuará, por ello, de norma determinante de los derechos y obligaciones. 

La Ley de Enjuiciamiento Civil será la que establezca los procedimientos a seguir.  

12.1.1 Sí el Comprador (persona o sociedad) hiciera una oferta para hacer algún acuerdo voluntario o redacción con sus acreedores o se declarase en banca rota o si se presentara alguna petición para declararle en banca rota;

12.1.2 (si el Comprador es una empresa) tiene un receptor administrativo o administrador nombrado o hace un acuerdo voluntario con sus acreedores o empieza a ser clausurado; o12.1.3 a parte de eso, si el Comprador no puede pagar sus deudas cuando estas se hacen efectivas; o

 12.1.4 eventos equivalentes a los aparecidos en las cláusulas 12.1.1 a 12.1.3 le ocurren al Comprador en su jurisdicción local; la Compañía, según su criterio y sin perjudicar ningún otro derecho o reclamación, puede cancelar inmediatamente, notificándolo por escrito, todos los demás Contratos entre el Comprador y la Compañía, o puede (sin perjudicar los derechos de la Compañía), notificándolo por escrito, suspender en adelante las entregas de Bienes.

13 FUERZA MAYOR

La Compañía tendrá derecho a retrasar o cancelar entregas o reducir la cantidad de Bienes entregados en las mismas si se le impide, dificulta o retrasa en la fabricación, obtención o entrega de los Bienes, por las vías normales, debido entre otras cosas a huelgas, piquetes, accidentes, guerra, fuego, reducción o inexistencia, escasez o no disponibilidad de materia prima procedente de la fuente de suministros normal.

 14 ASIGNACIÓN

 El Comprador no podrá asignar, subcontratar o deshacerse de cualquier otra manera de sus derechos y obligaciones adquiridos por este Contrato sin el consentimiento previo y por escrito de la Compañía.

15 RESEÑAS

15.1 Cualquier reseña que deba aparecer bajo este contrato deberá ser presentada en la Compañía, en sus oficinas registradas en España, o en las direcciones que la Compañía notifique al comprador de vez en cuando vía correo primera clase, correo aéreo registrado, email o fax, para lo cual la Compañía usará la dirección proporcionada por el Comprador en su solicitud de registro. El Comprador es responsable de notificar por escrito a la Compañía de cualquier cambio en su dirección de correo ordinario o electrónico, o en su número de fax, respecto de los proporcionados en su solicitud de registro.

15.2 Las reseñas entregadas por correo normal se considerarán entregadas 2 días después de su envío en el caso de que el destino esté dentro de la península (de España) y 7 días después de su envío de tratarse de cualquier otro destino. En el caso de entrega por Email, se considerará entregada cuando ésta aparezca disponible para ser leída en la "bandeja de entrada", y en el caso de fax, cuando la máquina destino admita su recepción. En este último caso se deberá enviar una copia de la reseña o comunicado por correo ordinario, de acuerdo a la cláusula 15.1, dentro de las 24 horas posteriores al envío de la versión inicial.

 16 PROTECCIÓN DE DATOS

 La compañía se compromete a dar fiel cumplimiento a la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal así como cuantas normas se hayan dictado o se dicten en el futuro en desarrollo de esa norma con el fin de garantizar y proteger todo lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas y jurídicas y, especialmente, el honor y la intimidad personal y familiar.

A esos efectos Helios Ingeniería ha adoptado los niveles de seguridad de protección legalmente requeridos.

17. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL